Terma dan Syarat Dewa66 – Panduan Lengkap Peraturan dan Polisi Platform

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Pemain" atau "Pengguna") dan Dewa66 ("Platform", "Kami"). Perjanjian ini mengawal akses dan penggunaan anda terhadap laman web Dewa66, aplikasi mudah alih, permainan dalam talian, dan semua perkhidmatan berkaitan yang disediakan oleh Dewa66.

Dengan mengakses platform Dewa66, membuat akaun, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini sepenuhnya. Penerimaan ini adalah bersifat mutlak dan tidak boleh dipertikaikan kemudiannya atas alasan tidak membaca dokumen ini.

Dewa66 berhak untuk mengubah, menambah, atau meminda mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa dan atas budi bicara kami yang mutlak. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di platform. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform Dewa66, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang bertindak atas kapasiti peribadi, bukan sebagai ejen atau bagi pihak mana-mana pihak ketiga.
• Tidak sedang di dalam senarai pengecualian diri mana-mana program perjudian bertanggungjawab.
• Bermastautin di kawasan geografi di mana penggunaan platform hiburan dalam talian tidak dilarang secara eksplisit oleh undang-undang tempatan.
• Tidak pernah ditamatkan akaun di Dewa66 sebelum ini atas sebab penipuan atau pelanggaran terma.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon dan alamat e-mel. Maklumat palsu atau mengelirukan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta dan pembekuan sebarang dana yang ada.

Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) adalah wajib sebelum pengeluaran pertama. Anda dikehendaki mengemukakan dokumen pengenalan diri yang sah seperti MyKad atau pasport untuk tujuan pengesahan identiti. Proses ini biasanya selesai dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan maklumat log masuk akaun anda, termasuk nama pengguna dan kata laluan. Dewa66 mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang kuat yang mengandungi gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol.

Pengesahan Dua Faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun Dewa66 dan kami menggalakkan anda untuk mengaktifkannya bagi lapisan keselamatan tambahan. Sebarang akses tanpa kebenaran ke akaun anda mesti dilaporkan kepada pasukan sokongan Dewa66 dengan segera.

• Jangan berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga.
• Log keluar dari akaun anda selepas setiap sesi, terutamanya pada peranti yang dikongsi.
• Jangan gunakan sambungan Wi-Fi awam yang tidak selamat untuk mengakses akaun Dewa66.
• Semak aktiviti akaun anda secara berkala dan laporkan sebarang transaksi yang mencurigakan.

Dewa66 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.

Dewa66 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost. Semua transaksi kewangan diproses menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan dana anda.

Deposit:

• Deposit minimum: RM30 setiap transaksi.
• Deposit maksimum harian adalah seperti yang dinyatakan dalam tetapan akaun anda.
• Deposit biasanya dikreditkan ke akaun dalam masa 1 hingga 5 minit selepas pengesahan pembayaran.
• Dewa66 tidak mengenakan sebarang bayaran tambahan atas deposit, namun penyedia pembayaran anda mungkin mengenakan caj tersendiri.

Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum: RM50 setiap transaksi.
• Pengeluaran hanya diproses ke akaun bank atau dompet digital yang didaftarkan atas nama yang sama dengan akaun Dewa66.
• Pengeluaran untuk akaun yang telah disahkan KYC diproses dalam masa 5 hingga 15 minit.
• Permintaan pengeluaran yang melebihi had tertentu mungkin memerlukan semakan tambahan untuk tujuan keselamatan.
• Dewa66 berhak menahan pengeluaran sehingga verifikasi identiti selesai sepenuhnya.

Dewa66 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada terma khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi masing-masing, dan terma khusus tersebut dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat umum ini.

• Bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Syarat pertaruhan (wagering requirement) mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum pengeluaran wang bonus dibenarkan.
• Dewa66 berhak membatalkan sebarang bonus yang diperoleh melalui cara yang dianggap menyalahgunakan sistem promosi.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi syarat pertaruhan.
• Penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama adalah dilarang keras dan akan mengakibatkan penamatan akaun.

Semua permainan yang ditawarkan di platform Dewa66 — termasuk Slot, Kasino Langsung, Tembak Ikan dan Bingo — menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui oleh badan pengujian bebas yang diiktiraf. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah benar-benar rawak dan adil.

Pemain bersetuju bahawa:

• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan setelah pusingan selesai.
• Gangguan teknikal seperti pemutusan sambungan internet semasa sesi permainan berlangsung adalah risiko yang ditanggung oleh pemain. Walau bagaimanapun, sistem Dewa66 menyimpan rekod lengkap setiap sesi untuk tujuan penyelesaian pertikaian.
• Penggunaan sebarang perisian automatik, bot, atau kaedah luar biasa lain untuk mempengaruhi keputusan permainan adalah dilarang sepenuhnya.
• Dewa66 berhak membatalkan pusingan atau sesi permainan yang mengalami kesilapan teknikal yang terbukti, dan dana yang berkaitan akan dikembalikan kepada baki akaun pemain.

Dewa66 mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta serta tindakan undang-undang:

• Penggunaan maklumat pengenalan diri palsu atau mencuri identiti orang lain semasa pendaftaran.
• Memiliki atau mengurus berbilang akaun dengan tujuan untuk mengelak sekatan atau menuntut bonus berganda.
• Menggunakan bot, perisian penjejak, atau sebarang teknologi automatik untuk memainkan permainan.
• Melakukan atau cuba melakukan sebarang bentuk penipuan kewangan termasuk pengubahan wang haram melalui aktiviti deposit dan pengeluaran.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan dalam mod berbilang pemain.
• Mengeksploitasi kesilapan teknikal atau pepijat dalam sistem untuk mendapatkan kelebihan yang tidak sah.
• Berkongsi atau menjual akaun Dewa66 kepada pihak ketiga.

Semua kandungan yang terdapat di platform Dewa66 — termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, reka bentuk, grafik, teks, perisian, antara muka pengguna dan nama jenama — adalah hak milik eksklusif Dewa66 atau rakan kongsi berlesen kami dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, cap dagangan dan hak milik intelek yang terpakai.

Anda tidak dibenarkan untuk menyalin, mengedar semula, mengubah suai, menerbitkan semula, atau menggunakan mana-mana kandungan platform Dewa66 untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis daripada Dewa66. Penggunaan peribadi yang tidak menjejaskan hak komersial Dewa66 dibenarkan dalam had yang munasabah.

Dewa66 berhak, atas budi bicara mutlak kami, untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana pemain pada bila-bila masa dan atas sebarang sebab yang kami anggap wajar, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengesahan identiti yang gagal atau maklumat akaun yang tidak tepat.
• Aktiviti penipuan atau percubaan pengubahan wang haram yang disyaki.
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang yang berkaitan.
• Pemain memohon pengecualian diri sendiri atas sebab permainan bertanggungjawab.

Sekiranya akaun anda ditamatkan atas sebab yang bukan berkaitan dengan pelanggaran terma, sebarang baki yang sah dalam akaun anda akan dikembalikan kepada anda setelah semua semakan keselamatan selesai. Dana tidak akan dikembalikan sekiranya penamatan adalah hasil daripada aktiviti penipuan atau pelanggaran terma yang terbukti.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, Dewa66 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, khas atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform kami, termasuk kerugian kewangan akibat keputusan permainan, gangguan teknikal, atau akses tanpa kebenaran yang bukan berpunca daripada kecuaian Dewa66.

Platform Dewa66 disediakan "sebagaimana adanya" dan kami tidak membuat sebarang waranti, tersurat atau tersirat, mengenai ketersediaan berterusan, ketepatan, atau kesesuaian platform untuk sebarang tujuan tertentu. Kami berusaha untuk memastikan platform aktif 99.9% masa, namun penyelenggaraan berjadual atau keadaan luar jangkaan mungkin menyebabkan gangguan sementara.

Dewa66 komited sepenuhnya terhadap promosi permainan yang bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat pengurusan diri untuk membantu pemain mengekalkan kawalan ke atas tabiat bermain mereka, termasuk had deposit, had kehilangan, had masa bermain, pilihan berhenti sementara dan pengecualian diri.

Jika anda merasakan permainan mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda, sila:

• Gunakan alat had diri yang tersedia dalam tetapan akaun anda.
• Hubungi pasukan sokongan Dewa66 untuk bantuan pengecualian diri segera.
• Kunjungi halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk sumber dan panduan bantuan lanjut.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai kepada operasi platform Dewa66. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan Terma dan Syarat ini atau penggunaan platform Dewa66 hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan antara kedua-dua pihak secara suci hati.

Jika sesuatu pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui rundingan dalam tempoh 30 hari, kedua-dua pihak bersetuju untuk menyelesaikannya melalui proses timbang tara yang mengikat. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang kompeten, peruntukan tersebut akan ditafsirkan semula setakat yang diperlukan untuk menjadikannya sah, manakala peruntukan-peruntukan lain kekal berkuat kuasa sepenuhnya.

Dokumen ini adalah versi terkini Terma dan Syarat Dewa66, berkuat kuasa mulai Januari 2026. Versi terjemahan atau ringkasan dalam bahasa lain adalah untuk rujukan sahaja — versi rasmi adalah dalam Bahasa Melayu ini.